CAREWORK · 안내
치매 어르신 대화법: 요양보호사 응대·행동변화 기록
이용자의 불안·거부·반복 표현에 반응할 때는 존중과 안전을 우선하고 원인을 확인할 수 있도록 기관에 관찰 사실을 전달하세요. 증상을 꾸미거나 혼자 진단하지 않습니다.
30초 핵심요약
- 먼저 확인
- 짧고 익숙한 말로 한 번에 한 가지를 설명하세요
- 공통 계산기준 확인일
- 2026-10-12
- 내 조건·다음 행동
- 장기요양급여 제공기준·급여비용 고시 (현행)
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실제 확인 순서
짧고 익숙한 말로 한 번에 한 가지를 설명하세요
거부·불편·위험 요소를 확인하세요
평소와 다른 행동은 시각·상황·조치로 기록하세요
상황에 적용해 보기
“집에 가야 한다”는 반복 표현에는 논쟁보다 불안과 필요한 도움을 확인하고 담당자와 안전한 대응을 상의할 수 있습니다.
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장기요양급여 제공기준·급여비용 고시 (현행)
공식 기관에서 조건을 확인하고 신청·조회하세요. 케어워크에서는 신청을 접수하지 않습니다.
https://www.law.go.kr/행정규칙/장기요양급여제공기준및급여비용산정방법등에관한고시놓치기 쉬운 조건
확인 후 진행하세요
이 안내는 치료 지시나 치매 진단이 아닙니다. 급격한 변화는 의료진 확인이 필요할 수 있습니다.
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출처와 적용 기준
문서 수정일: · 공통 계산기준 확인일: 2026-10-12 · 적용: 2026년 또는 원문 현행 기준. 신청 당시의 공식 안내·개인 조건을 확인하세요.
제작·발행: 케어워크 · 원자료 확인·갱신 방법